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  • 同理心:高情商的核心力量与改变人际关系的革命

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    罗曼·克兹纳里奇在《同理心》一书中写道:真正高情商就是拥有同理心。同理心是一种理想、一种力量、一种改变人际关系的游戏。革命!

    具有“同理心”的人会设身处地为别人着想,懂得照顾别人的感受。这样的人无论是在友谊、事业还是爱情方面都更有可能取得成功。

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    拥有同理心让友谊更深厚

    近日,“任嘉伦文案”登上微博热搜。

    原来歌手刘维出专辑了,任嘉伦在下面评论道:

    很少有人知道制作一张专辑需要付出多少努力。十五年过去了,不是一般人能坚持下来的。想想从开始拍戏已经快六年了,还有九年,应该也能看到专辑的希望了。我想听刘伟的第五张、第六张、甚至第十张专辑,加油!

    与其他人的简单粗暴相比,网友们纷纷表示任嘉伦情商高,这段话写得真情实感,用心良苦。

    因为理解,所以富有同情心,任嘉伦的话无疑是“理解”的最好表达。

    任嘉伦拍戏多年,深知坚持追求梦想有多么困难,所以他设身处地为刘伟着想,真切地感受到他的坚持和付出,给了他更多的认可和鼓励。

    大概,“同理心”就是指像任嘉伦这样的人:心地善良,经历过生活的艰辛,能够站在别人的角度思考,理解别人的困难。

    但我的同事小鲁是一个没有同理心的人:

    当我们去她家的时候,我们夸她婚纱照漂亮,她却问她是不是太丑了,不敢夸她的照片;

    当朋友失恋需要安慰时,她不顾自己的悲伤,反而责骂他、责怪他;

    当同事与丈夫发生矛盾,随口抱怨时,她就会火上浇油,想出“坏主意”,怕夫妻俩闹得不够乱;

    经历了这一切,时间一长,就没有人愿意和她有更多的接触了。

    我曾经看过一句话,愚人用嘴说话,聪明人用头脑说话,聪明人用心说话。

    只用嘴说话而不用心说话的人,总是让人难堪,伤害人而不自知。

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    高情商的人说话就像呼吸新鲜空气。他们以“同理心”对待他人,站在对方的角度换位思考,用温暖的话语互相鼓励、安慰,无形中拉近了彼此的距离。

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    拥有同理心,让你的事业更顺利

    同事小郑是一个让老板很头疼的员工。她年轻干练,工作能力很强。她唯一的缺点就是太以自我为中心。

    老板召开会议交接任务。肖郑表面同意,私下却嘲笑老板思想老化,跟不上时代,用自己的方式解决问题。时间久了,老板觉得小郑不尊重她的想法,批评了她。

    而小郑也很纳闷:为什么自己做得很好,却得不到老板的喜欢呢?老板会嫉妒能力强的人吗?为此,小郑跑去和老板争执,两人发生争执,让关系降到了冰点。

    随后,公司一名核心员工告诉小郑,老板是公司的决策者。萧正虽然能力很强,但是却不服从安排,总是与她作对。老板会认为他的话很难服众,也保不住自己的面子。

    想一想,如果萧正是老板,遇到这样一个不听安排的下属,他是不是也会头疼?

    萧正恍然大悟。后来开会的时候,小郑就不再那么咄咄逼人了。他站在老板的角度分析问题,提出合理的建议,既挽回了老板的面子,又优化了实施方案。

    肖郑和老板的关系逐渐缓和。去年年底,小郑升职加薪。他的工资翻了一番,成为公司重点培养的人才。

    英特尔总裁在演讲中说了一句话:

    “无论你在哪里工作,都不要把自己当成员工。你应该像对待自己的公司一样对待公司。”

    高情商的员工经常在工作中运用“同理心”,既以老板的角度思考,又以员工的角度思考。这样更有利于工作上的升职加薪。

    所以,我们职场人遇到事情不要着急抱怨。相反,我们应该更多地从不同的角度去分析和思考。也许到另一个村子会有光明的未来。

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    同理心让夫妻更和谐

    电影《千箭穿心》中,李宝丽觉得自己是城里人,看不起农村丈夫马学武。她经常对他大喊大叫,在家里享有绝对的话语权。

    马雪舞虽然胆小,但是男人还是要顾及面子的。

    搬家当天天气特别热。马学武想买几瓶汽水给搬家工人解渴,李宝利不但不喜欢他乱花钱,还当着工人的面骂他。

    工人们非常同情马学武,私下告诉他,虽然他们没有多少钱,但他们的妻子知冷知热,不像他那样被妻子严密控制。

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    马学武想着平时的待遇,一次又一次地想着和李宝丽提出离婚。离婚失败后,马学武出轨了工厂的一名女同事,出轨的原因是对方记得他的生日。

    李宝丽的嚣张跋扈虽然不能成为马雪舞外遇的理由,但她那种不顾丈夫尊严和面子的强势霸道态度,却足以成为马雪舞心中无法拔除的一根刺。

    幸福的婚姻太需要“同理心”了。你知道我的想法,我也知道你的心。只有这样,我们才能更好地沟通,否则,我们迟早会分道扬镳。

    安芝芝在《天才妖妃》中写道:

    爱是一个知识问题。有时候,如果你将自己的感受与他人进行比较,换位思考,你也许能看到不一样的东西。

    在婚姻中,你的伴侣没有义务谦卑你,忍受你的坏脾气。

    作为要共度一生的人,我们应该学会给予对方更多的同理心,懂得尊重对方的感受,站在对方的立场上考虑问题。把抱怨和唠叨变成理解和关心,用爱和宽容互相滋养,家庭就会更加温暖。

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    丹尼尔·戈尔曼在他的《情商》一书中写道:

    高智商高情商的人为自己感到自豪;智商低、情商高的人,得到贵人的帮助;智商高、情商低的人,其才华不被认可;智商低、情商低的人一事无成。

    拥有高情商将对你以后的生活大有裨益。而拥有“同理心”是高情商最关键的能力。

    一个人只有互相换位思考,学会从对方的角度去解决问题,才能走进对方的内心,更好地理解别人的难处,减少不必要的误会和冲突。

    愿我们学会用“同理心”善待别人,不说伤人的话,做伤人的事;多一点理解,少一点抱怨;多鼓励,少责备。

    只有做一个高情商、温暖善良的人,才能最终获得爱和自由!

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    推毛推原作者|时间不凉

    排版|七恶

    评论 |薛笨笨阿土说道

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